COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR
MATERIAL PREPARADO PARA EL MODULO DE LA UNIVERSIDAD CATOLICA DE SALTA * TRABAJO PRACTICO INTEGRADOR

Es de gran importancia para el marketing el identificar los factores de influencia en el comportamiento del consumidor como resolución de problemas, para la satisfacción de necesidades. Se debe conocer además, el proceso de resolución de problemas, las influencias que determinan dichos comportamientos y los niveles de respuestas existentes según el grado de participación en la compra.

También debemos adquirir herramientas para la clasificación y medición de los distintos niveles de respuesta de consumo y realizar un análisis del comportamiento del comprador y conocer los principales factores de influencia en la conducta del comprador.

Es, sin duda alguna, de vital importancia desde la óptica del marketing conocer aspectos que llevan al ser humano a elegir o despreciar productos, servicios, marcas, puntos de venta u otro elemento.

Hombres y mujeres, no elegimos igual porque no pensamos igual (ver el siguiente enlace: ¿QUE DIFERENCIA AL HOMBRE DE LA MUJER? ); niños, jóvenes ó adultos tampoco.